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O que é a AW Realty Personalize?

A AW Realty Personalize é um serviço sob medida para que o seu lar seja exatamente como você sempre sonhou: único e exclusivo. Em uma etapa crucial da construção do seu imóvel, oferecemos a oportunidade de personalização de acordo com as suas necessidades.

Nessa etapa tão importante da construção do seu imóvel, você pode definir a opção de planta que melhor atenda a sua necessidade*, escolher pelo kit de ar-condicionado, fechadura biométrica e opções de acabamentos pré-definidas por uma curadoria de profissionais qualificados e dentro do que o mercado tem de melhor à oferecer.

Além disso, a AW Realty Personalize garante a entrega do seu apartamento personalizado dentro do prazo da obra, com toda praticidade e comodidade.

Ou seja, você recebe a sua obra pronta e com a garantia da construtora.

Como Funciona?

Para que todas as alterações desejadas sejam feitas dentro do período de obras, é necessário se atentar aos prazos de cada empreendimento de maneira que o cronograma de obra não seja prejudicado.

Você fecha a compra do seu imóvel AW REALTY.

Na fase de início da obra, você receberá por e-mail um link para acessar o programa on-line da AW REALTY PERSONALIZE.

Acesse o link, insira seus dados e conheça as opções de kits disponíveis para o seu imóvel.

O programa AW REALTY PERSONALIZE é totalmente on-line e você poderá escolher as opções que mais te agrada dentro do conforto da sua casa.

Ao finalizar as escolhas, basta selecionar a forma de pagamento e assinar o contrato para formalizar o seu pedido.

Pronto! Agora é só aguardar a entrega do empreendimento e você receberá o seu imóvel personalizado junto com as chaves.

Torne o seu sonho de ter um lar sob medida uma realidade com a AW Realty Personalize. Deixe a sua marca única em cada detalhe do seu novo espaço.

Conheça as vantagens que a
AW Realty Personalize oferece à você:

Escolhas feitas online com a possibilidade de visualização e compreensão de custo em tempo real.

Coleções selecionadas por uma curadoria de arquitetos especializados.

Economia de tempo ao escolher todos os itens em um único lugar, sem precisar lidar com fornecedores e prestadores de serviço.

Qualidade nos serviços executados com mão de obra especializada e supervisão de profissionais qualificados, sem preocupação com a gestão da equipe de obra.

Garantia dos serviços executados. A AW REALTY garante a tranquilidade na entrega do seu apartamento pronto e com a garantia de uma das incorporadoras mais completas do país.

FAQ - Dúvidas frequentes sobre
a AW Realty Personalize

O cliente receberá por e-mail o convite para acessar o Plataforma online de Personalização. O time de atendimento ao cliente também poderá entrar em contato através do telefone cadastrado no ato compra do imóvel para confirmação do recebimento do convite. É importante se atentar ao período estipulado para realizar as escolhas, após a finalização do prazo não será mais possível realizar alterações na unidade.
A plataforma de personalização é totalmente on-line e ilustrada, com possibilitando de visualização e entendimento de custo em tempo real. Caso o cliente tenha qualquer dúvida durante a navegação, poderá entrar em contato com a central de atendimento ao cliente e solicitar retorno da equipe de arquitetura.
As possibilidades e as quantidades dos itens e acabamentos que são oferecidos variam de acordo com o empreendimento. Hoje a AW REALTY INCORPORADORA possui um serviço de personalização bem completo onde oferecemos: infraestrutura de ar-condicionado, fechadura biométrica, opções de acabamentos para piso e rodapé, bancadas, cubas, metais e louças sanitárias. Além da possibilidade de alterar a configuração da planta do apartamento de acordo com as opções de projeto já elaborados para o empreendimento.
Todos os ambientes do apartamento: dormitórios, sala, cozinha, área de serviço, terraço, banheiros, lavabos, entre outros.

As opções de planta geralmente não apresentam custo adicional. Em alguns casos específicos pode ser cobrado algum aditivo. Os demais itens de personalização apresentam custo adicional. Os valores apresentados no programa já estão com o desconto do item padrão, ou seja, o valor do padrão entra como crédito no item personalizado. Todos os valores apresentados são negociados com os fornecedores garantindo um preço mais acessível aos nossos clientes.

As escolhas realizadas pelo programa AW Realty Personalize que geram custo adicional podem ser pagas à vista com 5% de desconto ou parcelado em até 10 vezes sem correção (parcelas mínimas de R$ 500,00). Dentro da própria plataforma é possível selecionar a forma de pagamento que será através de boleto bancário, sendo cobrado separadamente da parcela do apartamento.

Após finalização de todas as etapas dentro da plataforma online de personalização, será gerado automaticamente um contrato para assinatura digital. O cliente deverá assinar o contrato, pois este documento é a garantia de que os serviços contratados serão executados em sua unidade.

No modelo de personalização apresentado aos clientes, os kits oferecidos são pacotes fechados por ambiente, não podendo ser misturados entre si. Dessa forma, asseguramos a composição harmônica dos estilos e garantimos uma melhor logística para a obra.
Não será possível a entrega dos apartamentos sem a instalação dos acabamentos pois as unidades entregues inacabadas inviabilizam a concessão do “Habite-se”. A falta de instalação dos acabamentos previstos na unidade também impede que sejam feitos os testes durante a vistoria do apartamento e resultam na perda de garantia do material e outros serviços como instalação hidráulica e impermeabilização.

O não interesse pelo serviço de personalização já é entendido pela falta de manifestação, ou seja, se as escolhas não forem formalizadas dentro do prazo estipulado. Além disso, o cliente poderá enviar pela plataforma todas as escolhas selecionadas como padrão (sem custo).

Para que possamos nos responsabilizar por todos os serviços executados, os materiais necessariamente, devem ser adquiridos pela construtora de forma a assegurar sua procedência, qualidade e garantia.

Todo o serviço da AW Realty Personalize é executado durante o prazo de obra e de acordo com o cronograma do empreendimento. Na vistoria de entrega da unidade, o cliente poderá realizar a conferência de todos os itens contratados na personalização, de acordo com o contrato assinado.
Não haverá diferenciação no manual do proprietário, pois os itens passíveis de modificação são de modelos diferentes, mas sempre do mesmo fornecedor o que não altera os contatos de assistência nem prazos de garantias. Quando necessário será anexado ao Manual as informações específicas de itens de personalização como fechadura biométrica. O único item variável será a planta e o memorial de acabamentos correspondente a cada unidade, sendo ela personalizada ou não.
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